Pemberitahuan Privasi Platform raja189

Data yang Kami Kumpulkan di raj189

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan platform raj189 dengan aman dan efisien. Data dasar kami kumpulkan termasuk email Anda, nomor telepon, nama, dan tanggal lahir — ini diperlukan untuk membuat akun dan mengirimkan notifikasi penting kepada Anda. Untuk pengguna yang ingin melakukan taruhan dan penarikan dana, kami juga mengumpulkan dokumen identitas resmi (KTP atau paspor), foto diri Anda untuk verifikasi identitas, dan bukti alamat tempat tinggal Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau wilayah lainnya.

Kami juga mengumpulkan data pembayaran dan transaksi — metode pembayaran yang Anda gunakan (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), riwayat setoran dan penarikan Anda, dan stempel waktu dari semua aktivitas akun. Data ini disimpan untuk keamanan akun, rekonsiliasi pembayaran, dan kepatuhan peraturan. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu bank atau PIN dompet digital Anda — transaksi pembayaran diproses melalui gateway penyedia pembayaran terpisah yang bersertifikat PCI-DSS.

Terakhir, kami mengumpulkan data perilaku aplikasi — halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal, permainan mana yang Anda mainkan, dan jenis perangkat/browser yang Anda gunakan (Android 12, iOS 16, Chrome, Safari). Data ini membantu kami meningkatkan kinerja aplikasi dan antarmuka mobile raj189. Kami juga melacak notifikasi push yang kami kirimkan dan apakah Anda membuka notifikasi tersebut, sehingga kami dapat mengirimkan pengingat acara yang lebih relevan untuk Liga 1, Piala AFF, dan acara lainnya.

Fokus Mobile: Data dan Pengaturan Aplikasi

Karena lebih dari non-specific info pengguna kami mengakses raj189 melalui aplikasi Android atau browser mobile iOS, kami dirancang dengan perhatian khusus terhadap penggunaan data. Aplikasi kami mengumpulkan data minimal — hanya teks, ikon, dan data penting yang diperlukan untuk menampilkan konten dengan cepat. Kami tidak memuat video otomatis, gambar berkualitas tinggi, atau aset multimedia dalam batch besar.

Anda dapat mengontrol notifikasi push di menu Pengaturan Aplikasi Anda. Jika Anda menonaktifkan notifikasi, kami tidak akan mengirimkan pengingat acara atau pembaruan promosi — tetapi Anda akan terus menerima notifikasi penting tentang keamanan akun, pembaruan verifikasi, atau masalah pembayaran. Pengaturan data seluler Anda juga dilindungi — kami mengoptimalkan ukuran gambar dan konten untuk koneksi 4G yang lebih lambat, dan Anda dapat membatasi pengunduhan otomatis di pengaturan aplikasi.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server raj189 dienkripsi menggunakan standar keamanan bank, mencegah siapa pun untuk mencegat data Anda.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadi Anda disimpan di server terenkripsi dengan cadangan otomatis dan akses terbatas hanya kepada karyawan raj189 yang berwenang.

Penghapusan Data

Anda dapat meminta untuk menghapus akun dan data pribadi Anda, dan kami akan menghapusnya dalam 30 hari sesuai dengan undang-undang perlindungan data Indonesia.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di raj189

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut: (1) menjalankan layanan raj189 dan memproses pembayaran Anda melalui local payment, online payment, e-wallet, dan metode lokal lainnya; (2) memverifikasi identitas Anda dan mematuhi hukum perjudian setempat; (3) melindungi akun Anda dari penipuan dan penggunaan tidak sah; (4) mengirimkan notifikasi push tentang acara yang dijadwalkan ulang atau penawaran terbatas waktu; (5) meningkatkan kinerja aplikasi dan pengalaman pengguna; (6) merespons pertanyaan dukungan pelanggan Anda.

Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pemasar pihak ketiga atau pengiklan. Kami juga tidak membagikan riwayat taruhan atau pola bermain Anda dengan siapa pun kecuali jika diperlukan oleh otoritas hukum yang sah atau untuk mencegah penipuan. Satu-satunya pengecualian adalah data pembayaran — kami membagikan informasi pembayaran yang diperlukan dengan penyedia pembayaran kami (bank, dompet digital) untuk memproses setoran dan penarikan mobile banking Anda.

Hak Anda dan Kontrol Privasi Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda di raj189: (1) hak untuk mengakses salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang Anda; (2) hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap; (3) hak untuk menghapus akun dan data pribadi Anda dengan pemberitahuan 30 hari; (4) hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda, misalnya dengan menonaktifkan notifikasi push atau komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi tim dukungan raj189 melalui chat langsung dalam aplikasi atau email. Kami akan merespons dalam 7 hari kerja dengan konfirmasi dan petunjuk selanjutnya. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data pribadi Anda, Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat di wilayah Anda.

Komitmen raj189 terhadap Privasi dan Keamanan Anda

Kami di raj189 serius tentang melindungi privasi Anda. Kami menjalankan audit keamanan rutin untuk memastikan server kami tidak dapat ditembus. Kami melatih semua karyawan kami tentang perlindungan data pribadi dan kerahasiaan. Kami juga memiliki rencana respons insiden jika ada pelanggaran keamanan yang terjadi — kami akan memberi tahu Anda dalam 48 jam dan bekerja dengan otoritas untuk mengatasi masalah tersebut.

Kebijakan privasi ini mungkin berubah dari waktu ke waktu saat kami memperbarui praktik kami, mematuhi peraturan baru, atau menambahkan fitur baru ke raj189. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi in-app atau email. Penggunaan berkelanjutan dari raj189 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, data Anda, atau cara kami melindungi informasi pribadi Anda, hubungi tim dukungan privasi raj189 kami melalui chat langsung 24/7 atau email kontak resmi kami. Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia.